Terms of Use
آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ آوریل ۲۰۲۶
این شرایط استفاده («شرایط») دسترسی به اپلیکیشن مربی Red Panda، اپلیکیشن کنترل والدین Red Guardian، وب‌سایت‌های مرتبط و خدمات وابسته (به‌طور جمعی، «خدمات») ارائه‌شده توسط Kumatomo Limited، Hong Kong («Kumatomo»، «شرکت»، «ما»، «خودمان» یا «شرکت ما») و استفاده از آن‌ها را تنظیم می‌کند.
با دسترسی یا استفاده از خدمات، ایجاد حساب کاربری، پیوند نمایه کودک، اشتراک یا مجاز کردن کودک برای استفاده از خدمات، شما موافقت می‌کنید که به این شرایط پایبند باشید. در صورت عدم موافقت، از خدمات استفاده نکنید.
۱. خدمات
Red Panda یک اپلیکیشن آموزش و یادگیری مبتنی بر هوش مصنوعی است که برای کمک به دانش‌آموزان در فعالیت‌های آموزشی مانند موارد زیر طراحی شده است:
- کمک به تکالیف؛
- آموزش درس؛
- تمرین خواندن؛
- آمادگی آزمون؛
- توضیحات هدایت‌شده و پشتیبانی مطالعه.
Red Guardian یک اپلیکیشن همراه رو به والدین است که به والدین یا سرپرست‌های قانونی امکان می‌دهد تنظیمات را مدیریت کنند، استفاده از حساب را نظارت کنند و اطلاعات منتخب مرتبط با حساب کودک پیوندخورده را مرور کنند.
خدمات پیوندخورده به مدرسه، داشبوردها یا برنامه‌های آموزشی نیز ممکن است از زمان به زمان در دسترس قرار گیرند.
۲. واجد شرایط بودن و مجوز
خدمات تنها با مجوز مناسب والد، سرپرست، مدرسه یا سایر مجوزهای قانونی، حسب الزام، در نظر گرفته شده است.
در صورتی که والد یا سرپرست قانونی هستید، شما اظهار و تضمین می‌کنید که:
- مجاز به ایجاد، مدیریت یا تأیید حساب کودک هستید؛
- حسب الزام قانون، اختیار رضایت به استفاده کودک از خدمات را دارید؛
- این شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی را مرور کرده‌اید؛
- مسئول نظارت بر استفاده فرزند از خدمات، حسب اقتضا، هستید.
در صورت استفاده مدرسه یا مؤسسه آموزشی از خدمات یا پیوند آن‌ها، مدرسه مسئول اطمینان از داشتن مجوز، اعلان‌ها یا اجازه‌های لازم تحت قانون قابل اجرا یا سیاست مدرسه است.
۳. ثبت‌نام حساب و امنیت
کاربران ممکن است برای استفاده از برخی ویژگی‌ها ملزم به ایجاد حساب یا پیوند حساب‌ها باشند.
شما موافقت می‌کنید که:
- اطلاعات حساب دقیق و به‌روز ارائه دهید؛
- محرمانگی اطلاعات ورود به سیستم خود را حفظ کنید؛
- در صورت استفاده غیرمجاز یا مسئله امنیتی، فوراً به ما اطلاع دهید؛
- خدمات را تنها برای اهداف قانونی و مجاز استفاده کنید.
شما مسئول فعالیت‌هایی هستید که تحت حساب شما یا حساب کودک پیوندخورده رخ می‌دهد، مگر اینکه ناشی از عدم اجرای تدابیر امنیتی معقول از سوی ما باشد.
۴. اشتراک‌ها، صورتحساب و تمدید
برخی بخش‌های خدمات ممکن است نیازمند اشتراک پولی باشند.
اشتراک‌ها ممکن است از طریق Apple App Store، Google Play یا کانال‌های مجاز دیگر خریداری شوند. در صورت خرید از طریق فروشگاه اپلیکیشن، صورتحساب، تمدیدها، لغوها و رسیدگی به بازپرداخت ممکن است علاوه بر این شرایط، توسط قوانین و سیاست‌های آن پلتفرم تنظیم شود.
ما ممکن است قیمت‌گذاری، طرح‌ها، ویژگی‌ها یا ساختارهای اشتراک را از زمان به زمان، مشروط به قانون قابل اجرا و قوانین پلتفرم، تغییر دهیم.
۵. ویژگی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی
خدمات از سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و خودکار برای تولید توضیحات، پاسخ‌های آموزش، بازخورد خواندن، راهنمایی مطالعه، خلاصه‌ها، توصیه‌ها و خروجی‌های مرتبط استفاده می‌کنند.
با استفاده از خدمات، شما تأیید و موافقت می‌کنید که:
- پاسخ‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی گاهی ناقص، نادرست، نامناسب، با تأخیر یا در دسترس نباشند؛
- خدمات به‌عنوان ابزارهای پشتیبانی آموزشی در نظر گرفته شده‌اند و جایگزین معلمان، والدین، مربیان حرفه‌ای یا قضاوت مستقل نیستند؛
- کاربران باید قضاوت کنند و در صورت اقتضا، محتوای آموزشی مهم را تأیید کنند.
ما تضمین نمی‌کنیم که هر خروجی برای هر هدفی صحیح، کامل یا مناسب باشد.
۶. صرفاً برای هدف آموزشی
خدمات برای پشتیبانی از آموزش و یادگیری در نظر گرفته شده‌اند. آن‌ها برای ارائه مشاوره حقوقی، مشاوره پزشکی، درمان سلامت روان، تشخیص یا خدمات اضطراری در نظر گرفته نشده‌اند.
در صورتی که به نظر برسد کاربر با مسئله جدی یا فوری مواجه است، باید حسب ضرورت از پشتیبانی مناسب بزرگسال، آموزشی، حقوقی، پزشکی یا اضطراری بهره جست.
۷. محتوا و ورودی‌های کاربر
کاربران ممکن است متن، ورودی‌های گفتاری، تصاویر بارگذاری‌شده، مواد تکلیف، یادداشت‌ها و محتوای مرتبط («محتوای کاربر») را از طریق خدمات ارسال کنند.
شما اظهار و تضمین می‌کنید که حقوق و مجوزهای لازم برای ارسال محتوای کاربر را دارید و محتوای کاربر شما قانون قابل اجرا یا حقوق دیگران را نقض نمی‌کند.
شما هر حقوقی را که ممکن است در محتوای کاربر داشته باشید، مشروط به مجوز اعطاشده در ذیل، حفظ می‌کنید.
۸. مجوز استفاده از محتوای کاربر
برای بهره‌برداری از خدمات، شما به Kumatomo Limited مجوز غیرانحصاری، جهانی و بدون حق امتیاز می‌دهید تا محتوای کاربر و داده‌های مشتق را صرفاً برای اهدافی از جمله موارد زیر میزبانی، ذخیره، تکثیر، پردازش، تطبیق، تحلیل، نمایش و استفاده کند:
- ارائه خدمات؛
- تولید خروجی‌های آموزش؛
- حفظ پیوستگی جلسه؛
- پشتیبانی از نظارت والدین؛
- مرور ایمنی؛
- پشتیبانی مشتری؛
- تضمین کیفیت؛
- نگهداری خدمات؛
- اشکال‌زدایی؛
- تحلیل‌ها؛
- بهبود، آزمایش و توسعه خدمات و ویژگی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، مشروط به قانون قابل اجرا و سیاست حفظ حریم خصوصی.
این مجوز تا زمانی که به‌طور معقول برای اهداف توصیف‌شده در بالا و در سیاست حفظ حریم خصوصی ضروری باشد، ادامه دارد.
۹. کنترل والدین و نظارت
در صورت پیوند حساب کودک به Red Guardian، والد یا سرپرست قانونی تأیید و موافقت می‌کند که اطلاعات منتخب درباره استفاده فرزند از خدمات ممکن است برای والد یا سرپرست در دسترس قرار گیرد، از جمله خلاصه‌های منتخب، شاخص‌های پیشرفت، هشدارها، تنظیمات و اطلاعات مرتبط.
والدین درک می‌کنند که:
- لزوماً همه داده‌های سیستم داخلی یا داده‌های خام نشان داده نمی‌شود؛
- دامنه اطلاعات نمایش‌داده‌شده ممکن است با تکامل محصول تغییر کند؛
- استفاده از Red Guardian بخشی از ساختار کلی خدمات است که تحت این شرایط پذیرفته شده است.
۱۰. خدمات پیوندخورده به مدرسه
در صورت پیوند حساب به مدرسه، کلاس، داشبورد آموزشی یا برنامه مجاز مدرسه، والد، سرپرست یا کاربر مجاز تأیید می‌کند که اطلاعات محدود ممکن است به مدرسه افشا شود.
به‌طور کلی، دسترسی مدرسه با هدف محدود، تجمیع‌شده، آماری و آموزشی بودن در نظر گرفته شده است. با این حال، افشای فردی‌شده ممکن است جایی رخ دهد که Kumatomo به‌طور معقول تشخیص دهد که:
- نگرانی ایمنی جدی وجود دارد؛
- نگرانی آموزشی قابل‌توجهی وجود دارد؛
- ممکن است دشواری یادگیری قابل‌توجه یا مسئله مشابهی وجود داشته باشد که نیازمند پیگیری باشد؛
- افشا قانوناً الزام شده است؛
- افشا به‌طور دیگر مجاز شده است.
کاربران این چارچوب افشای محدود مرتبط با مدرسه را به‌عنوان بخشی از خدمات می‌پذیرند و با آن موافقت می‌کنند.
۱۱. استفاده قابل قبول
شما موافقت می‌کنید که موارد زیر را انجام ندهید:
- استفاده از خدمات برای اهداف غیرقانونی، مضر، تقلبی یا سوءاستفاده‌آمیز؛
- بارگذاری محتوای غیرقانونی، نقض‌کننده حق، آزاردهنده، تنفرآمیز، بهره‌کشی جنسی یا به‌طور دیگر نامناسب؛
- تداخل با خدمات یا سیستم‌های مرتبط یا اختلال در آن‌ها؛
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها، حساب‌ها یا داده‌ها؛
- مهندسی معکوس، تجزیه، خزیدن یا سوءاستفاده از خدمات، مگر همان‌طور که قانون مجاز می‌داند؛
- استفاده از خدمات برای ایجاد خدمات رقابتی از طریق استخراج غیرمجاز یا برداشت خودکار؛
- جعل هویت، سن، اختیار یا رابطه مدرسه.
ما حق تعلیق، محدود کردن یا خاتمه دسترسی را در جایی که به‌طور معقول باور داریم سوءاستفاده، ریسک قانونی یا ریسک ایمنی وجود دارد، محفوظ می‌داریم.
۱۲. حریم خصوصی
استفاده شما از خدمات همچنین توسط سیاست حفظ حریم خصوصی ما تنظیم می‌شود. با استفاده از خدمات، شما تأیید می‌کنید که ممکن است اطلاعات را همان‌طور که در سیاست حفظ حریم خصوصی توصیف شده جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و افشا کنیم.
۱۳. مجوزهای دستگاه
برخی ویژگی‌ها ممکن است نیازمند دسترسی به منابع دستگاه مانند میکروفون، دوربین یا کتابخانه عکس باشند. کاربران ممکن است چنین مجوزهایی را از طریق تنظیمات دستگاه کنترل کنند، اما غیرفعال کردن مجوزها ممکن است عملکرد را محدود کند.
۱۴. مالکیت فکری
خدمات، از جمله نرم‌افزار، رابط‌ها، برندینگ، محتوای ایجادشده توسط Kumatomo و تمام حقوق مالکیت فکری مرتبط، متعلق به یا دارای مجوز به Kumatomo Limited هستند و توسط قانون قابل اجرا محافظت می‌شوند.
مگر آن‌طور که صریحاً در این شرایط مجاز است، هیچ بخشی از خدمات بدون اجازه کتبی قبلی قابل کپی، تغییر، توزیع، فروش، مجوزدهی یا بهره‌برداری نیست.
۱۵. بازخورد
در صورت ارسال بازخورد، پیشنهادها یا ایده‌ها درباره خدمات، شما به Kumatomo Limited حق استفاده از آن‌ها بدون محدودیت یا جبران خسارت می‌دهید، مگر آن‌طور که قانون خلاف آن را الزام کند.
۱۶. سلب ضمانت‌ها
در حداکثر میزان مجاز قانون، خدمات «همان‌طور که هست» و «همان‌طور که در دسترس است» بدون ضمانت از هر نوع، صریح یا ضمنی، ارائه می‌شوند.
ما تضمین نمی‌کنیم که:
- خدمات همیشه در دسترس، بدون وقفه، ایمن یا بدون خطا باشند؛
- همه خروجی‌ها دقیق یا مناسب باشند؛
- همه نقص‌ها اصلاح شوند؛
- خدمات انتظارات یا نیازهای هر کاربر را برآورده کند.
۱۷. محدودیت مسئولیت
در گسترده‌ترین حد مجاز قانون، Kumatomo Limited و شرکت‌های وابسته، مدیران، کارکنان، پیمانکاران و صادرکنندگان مجوز آن در قبال هرگونه خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی، ویژه، نمونه یا تنبیهی، یا هرگونه از دست رفتن داده، سود، حسن نیت یا فرصت‌های ناشی از یا مرتبط با استفاده از خدمات مسئول نخواهند بود.
در حدی که مسئولیت قابل حذف نباشد، کل مسئولیت ما به مبلغی که کاربر به Kumatomo برای خدمت مربوط در دوازده ماه پیش از رویداد منجر به ادعا پرداخت کرده است یا حداقل مبلغی که قانون مجاز می‌دارد در صورت بیشتر بودن، محدود خواهد شد.
۱۸. جبران خسارت
شما موافقت می‌کنید که Kumatomo Limited، شرکت‌های وابسته، مدیران، کارکنان، پیمانکاران و صادرکنندگان مجوز آن را در برابر ادعاها، مسئولیت‌ها، خسارات، زیان‌ها و هزینه‌های ناشی از موارد زیر جبران خسارت دهید و بی‌ضرر نگه دارید:
- سوءاستفاده شما از خدمات؛
- نقض این شرایط از سوی شما؛
- نقض حقوق شخص دیگر از سوی شما؛
- محتوای کاربر غیرمجاز یا غیرقانونی ارسال‌شده از طریق حساب شما.
۱۹. خاتمه
ما ممکن است دسترسی به خدمات را به‌طور کلی یا جزئی در هر زمان در صورت موارد زیر تعلیق یا خاتمه دهیم:
- نقض این شرایط از سوی شما؛
- باور معقول ما به وجود سوءاستفاده، تقلب یا مسئله ایمنی؛
- الزام قانون یا سیاست پلتفرم؛
- تغییر، توقف یا عدم ارائه دیگر خدمات.
شما ممکن است در هر زمان از استفاده از خدمات دست بکشید. در جایی که حذف حساب در دسترس است، کاربران باید مسیر حذف درون اپلیکیشن را دنبال کنند یا با پشتیبانی تماس بگیرند.
۲۰. تغییرات خدمات یا شرایط
ما ممکن است خدمات، ویژگی‌ها، قیمت‌گذاری، این شرایط یا سیاست‌های مرتبط را از زمان به زمان تغییر دهیم.
در صورت ماهوی بودن تغییرات، ممکن است از طریق اپلیکیشن، وب‌سایت، ایمیل یا روش معقول دیگر اطلاع‌رسانی کنیم. ادامه استفاده پس از تاریخ اجرای شرایط بازنگری‌شده، پذیرش شرایط بازنگری‌شده محسوب می‌شود.
۲۱. قانون حاکم
این شرایط توسط قوانین قابل اجرا در Hong Kong، بدون توجه به اصول تعارض قوانین، تنظیم می‌شود، مگر جایی که قوانین حمایت از مصرف‌کننده اجباری در حوزه قضایی کاربر قابل اجرا باشد و قابل حذف نباشد.
۲۲. تماس
Kumatomo Limited Hong Kong support@kumatomo.com