Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 17. April 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugang zu und die Nutzung der Red Panda-Tutor-App, der Red Guardian-Elternkontrollanwendung, zugehöriger Websites und verbundener Dienste (gemeinsam die „Dienste“), die von Kumatomo Limited, Hongkong („Kumatomo“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser/unser/unseres“) bereitgestellt werden.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste, die Erstellung eines Kontos, die Verknüpfung eines Kinderprofils, ein Abonnement oder die Autorisierung eines Kindes zur Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste nicht.

1. DIE DIENSTE

Red Panda ist eine KI-unterstützte Nachhilfe- und Lernanwendung, die Schülerinnen und Schüler bei Bildungsaktivitäten wie folgt unterstützen soll:

Hilfe bei Hausaufgaben;
Fachnachhilfe;
Leseübungen;
Prüfungsvorbereitung;
geführte Erklärungen und Lernunterstützung.

Red Guardian ist eine begleitende elternorientierte Anwendung, die es Eltern oder gesetzlichen Vertretern ermöglicht, Einstellungen zu verwalten, die Kontonutzung zu überwachen und ausgewählte Informationen in Verbindung mit einem verknüpften Kinderkonto einzusehen.

Bestimmte schulisch verknüpfte Dienste, Dashboards oder Bildungsprogramme können gegebenenfalls von Zeit zu Zeit verfügbar sein.

2. BERECHTIGUNG UND AUTORISIERUNG

Die Dienste sind nur mit angemessener elterlicher, gesetzlicher Vertreter-, Schul- oder sonstiger rechtmäßiger Autorisierung vorgesehen, soweit erforderlich.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter sind, erklären und garantieren Sie, dass

Sie berechtigt sind, das Kinderkonto zu erstellen, zu verwalten oder zu genehmigen;
Sie befugt sind, soweit gesetzlich erforderlich, der Nutzung der Dienste durch das Kind zuzustimmen;
Sie diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung geprüft haben;
Sie für die angemessene Beaufsichtigung der Nutzung der Dienste durch das Kind verantwortlich sind.

Wenn eine Schule oder Bildungseinrichtung die Dienste nutzt oder verknüpft, ist die Schule dafür verantwortlich sicherzustellen, dass sie über die nach anwendbarem Recht oder Schulrichtlinie erforderlichen Autorisierungen, Hinweise oder Einwilligungen verfügt.

3. KONTOREGISTRIERUNG UND SICHERHEIT

Nutzerinnen und Nutzer müssen möglicherweise ein Konto erstellen oder Konten verknüpfen, um bestimmte Funktionen zu nutzen.

Sie verpflichten sich,

genaue und aktuelle Kontoinformationen bereitzustellen;
die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren;
uns unverzüglich über unbefugte Nutzung oder ein Sicherheitsproblem zu informieren;
die Dienste nur zu rechtmäßigen und autorisierten Zwecken zu nutzen.

Sie sind für Aktivitäten unter Ihrem Konto oder einem verknüpften Kinderkonto verantwortlich, außer soweit sie auf unser Versäumnis angemessener Sicherheitsmaßnahmen zurückzuführen sind.

4. ABONNEMENTS, ABRECHNUNG UND VERLÄNGERUNG

Bestimmte Teile der Dienste können ein kostenpflichtiges Abonnement erfordern.

Abonnements können über den Apple App Store, Google Play oder andere autorisierte Kanäle erworben werden. Bei Kauf über einen App Store können Abrechnung, Verlängerungen, Kündigungen und Erstattungen zusätzlich zu diesen Bedingungen den Regeln und Richtlinien dieser Plattform unterliegen.

Wir können Preise, Pläne, Funktionen oder Abonnementstrukturen von Zeit zu Zeit ändern, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und der Plattformregeln.

5. KI-GESTÜTZTE FUNKTIONEN

Die Dienste nutzen KI-unterstützte und automatisierte Systeme, um Erklärungen, Nachhilfeantworten, Leserückmeldungen, Lernhinweise, Zusammenfassungen, Empfehlungen und verwandte Ausgaben zu erzeugen.

Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an und stimmen zu, dass

KI-generierte Antworten gelegentlich unvollständig, ungenau, unangemessen, verzögert oder nicht verfügbar sein können;
die Dienste als Bildungsunterstützungsinstrumente und nicht als Ersatz für Lehrkräfte, Eltern, professionelle Nachhilfe oder eigenständiges Urteilsvermögen gedacht sind;
Nutzerinnen und Nutzer Urteilsvermögen walten und gegebenenfalls wichtige Bildungsinhalte überprüfen sollten.

Wir garantieren nicht, dass jede Ausgabe für jeden Zweck korrekt, vollständig oder geeignet ist.

6. AUSSCHLIESSLICH BILDUNGSZWECK

Die Dienste sollen Bildung und Lernen unterstützen. Sie sind nicht dazu bestimmt, Rechtsberatung, medizinische Beratung, psychotherapeutische Behandlung, Diagnose oder Notdienste zu leisten.

Scheint eine Nutzerin oder ein Nutzer mit einem schwerwiegenden oder dringenden Problem konfrontiert zu sein, soll nach Bedarf angemessene erwachsene, bildungs-, rechts-, medizinische oder Notfallunterstützung eingeholt werden.

7. NUTZERINHALTE UND EINGABEN

Nutzerinnen und Nutzer können über die Dienste Text, gesprochene Eingaben, hochgeladene Bilder, Hausaufgabenmaterialien, Notizen und verwandte Inhalte („Nutzerinhalte“) übermitteln.

Sie erklären und garantieren, dass Sie über die erforderlichen Rechte und Genehmigungen zur Übermittlung von Nutzerinhalten verfügen und dass Ihre Nutzerinhalte das anwendbare Recht oder Rechte Dritter nicht verletzen.

Sie behalten alle Rechte, die Sie an Nutzerinhalten haben können, vorbehaltlich der unten gewährten Lizenz.

8. LIZENZ ZUR NUTZUNG VON NUTZERINHALTEN

Zum Betrieb der Dienste gewähren Sie Kumatomo Limited eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz zum Hosten, Speichern, Vervielfältigen, Verarbeiten, Anpassen, Analysieren, Anzeigen und Nutzen von Nutzerinhalten und abgeleiteten Daten ausschließlich zu Zwecken einschließlich:

Bereitstellung der Dienste;
Erzeugung von Nachhilfeausgaben;
Aufrechterhaltung der Sitzungskontinuität;
Unterstützung der elterlichen Aufsicht;
Sicherheitsprüfung;
Kundensupport;
Qualitätssicherung;
Servicewartung;
Fehlerbehebung;
Analysen;
Verbesserung, Tests und Entwicklung der Dienste und KI-unterstützter Funktionen, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und der Datenschutzerklärung.

Diese Lizenz gilt so lange wie angemessen erforderlich für die oben und in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke.

9. ELTERNKONTROLLE UND AUFSICHT

Wenn ein Kinderkonto mit Red Guardian verknüpft ist, erkennt der Elternteil oder gesetzliche Vertreter an und stimmt zu, dass ausgewählte Informationen über die Nutzung der Dienste durch das Kind dem Elternteil oder Vertreter zur Verfügung gestellt werden können, einschließlich ausgewählter Zusammenfassungen, Fortschrittsanzeigen, Hinweise, Einstellungen und verwandter Informationen.

Eltern verstehen, dass

nicht alle internen Systemdaten oder Rohdaten angezeigt werden müssen;
der Umfang der angezeigten Informationen sich mit der Produktentwicklung ändern kann;
die Nutzung von Red Guardian Teil der unter diesen Bedingungen akzeptierten Gesamtservicestruktur ist.

10. SCHULISCH VERKNÜPFTE DIENSTE

Wenn ein Konto mit einer Schule, Klasse, einem Bildungs-Dashboard oder einem schulautorisierten Programm verknüpft ist, erkennt der Elternteil, Vertreter oder autorisierte Nutzer an, dass begrenzte Informationen an die Schule offengelegt werden können.

Im Allgemeinen ist der Schulzugang begrenzt, aggregiert, statistisch und bildungsbezogen vorgesehen. Eine individualisierte Offenlegung kann jedoch erfolgen, wenn Kumatomo vernünftigerweise feststellt, dass

ein schwerwiegendes Sicherheitsproblem besteht;
ein wesentliches bildungsbezogenes Anliegen besteht;
eine erhebliche Lernschwierigkeit oder ein ähnliches Problem bestehen kann, das eine Nachverfolgung erfordert;
die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist;
die Offenlegung anderweitig autorisiert wurde.

Nutzer erkennen dieses begrenzte schulbezogene Offenlegungsrahmenwerk als Teil der Dienste an und akzeptieren es.

11. ZULÄSSIGE NUTZUNG

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

Nutzung der Dienste zu rechtswidrigen, schädlichen, betrügerischen oder missbräuchlichen Zwecken;
Hochladen von Inhalten, die illegal, rechtsverletzend, belästigend, hasserfüllend, sexuell ausbeuterisch oder anderweitig unangemessen sind;
Beeinträchtigung oder Störung der Dienste oder zugehöriger Systeme;
Versuch, unbefugten Zugang zu Systemen, Konten oder Daten zu erlangen;
Reverse Engineering, Dekompilieren, Scrapen oder Missbrauch der Dienste außer wie gesetzlich zulässig;
Nutzung der Dienste zur Erstellung konkurrierender Dienste durch unbefugte Extraktion oder automatisierte Erfassung;
falsche Angaben zu Identität, Alter, Befugnis oder Schulbeziehung.

Wir behalten uns vor, den Zugang auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden, wenn wir vernünftigerweise Missbrauch, rechtliches Risiko oder Sicherheitsrisiko annehmen.

12. DATENSCHUTZ

Ihre Nutzung der Dienste unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an, dass wir Informationen erheben, verwenden, speichern und offenlegen können, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

13. GERÄTEBERECHTIGUNGEN

Bestimmte Funktionen können Zugriff auf Geräteressourcen wie Mikrofon, Kamera oder Fotomediathek erfordern. Nutzerinnen und Nutzer können solche Berechtigungen in den Geräteeinstellungen steuern; das Deaktivieren von Berechtigungen kann die Funktionalität jedoch einschränken.

14. GEISTIGES EIGENTUM

Die Dienste einschließlich Software, Oberflächen, Markenauftritt, von Kumatomo erstellter Inhalte und aller zugehörigen Rechte des geistigen Eigentums sind Eigentum von oder lizenziert an Kumatomo Limited und durch anwendbares Recht geschützt.

Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gestattet, darf kein Teil der Dienste ohne vorherige schriftliche Genehmigung kopiert, geändert, vertrieben, verkauft, lizenziert oder ausgenutzt werden.

15. FEEDBACK

Wenn Sie Feedback, Vorschläge oder Ideen zu den Diensten einreichen, gewähren Sie Kumatomo Limited das Recht, diese ohne Einschränkung oder Vergütung zu nutzen, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.

16. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Im gesetzlich zulässigen Umfang werden die Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt.

Wir gewährleisten nicht, dass

die Dienste stets verfügbar, ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei sind;
alle Ausgaben genau oder geeignet sind;
alle Mängel behoben werden;
die Dienste den Erwartungen oder Bedürfnissen jedes Nutzers entsprechen.

17. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Im gesetzlich zulässigen Umfang haften Kumatomo Limited und ihre verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktorinnen und Direktoren, Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, Auftragnehmer und Lizenzgeber nicht für indirekte, zufällige, Folge-, besondere, exemplarische oder Strafschäden oder für Daten-, Gewinn-, Goodwill- oder Chancenverluste, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste entstehen.

Soweit eine Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag begrenzt, den die Nutzerin bzw. der Nutzer Kumatomo für den maßgeblichen Dienst in den zwölf Monaten vor dem die Ansprüche auslösenden Ereignis gezahlt hat, oder auf den gesetzlichen Mindestbetrag, falls dieser höher ist.

18. FREISTELLUNG

Sie verpflichten sich, Kumatomo Limited, ihre verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, Auftragnehmer und Lizenzgeber von Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus:

Ihrem Missbrauch der Dienste;
Ihrer Verletzung dieser Bedingungen;
Ihrer Verletzung der Rechte einer anderen Person;
unbefugten oder rechtswidrigen Nutzerinhalten, die über Ihr Konto übermittelt wurden.

19. KÜNDIGUNG

Wir können den Zugang zu den Diensten ganz oder teilweise jederzeit aussetzen oder beenden, wenn

Sie diese Bedingungen verletzen;
wir vernünftigerweise von Missbrauch, Betrug oder einem Sicherheitsproblem ausgehen;
dies gesetzlich oder durch Plattformrichtlinien vorgeschrieben ist;
die Dienste geändert, eingestellt oder nicht mehr angeboten werden.

Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit einstellen. Sofern Kontolöschung verfügbar ist, sollten Nutzerinnen und Nutzer den In-App-Löschpfad befolgen oder den Support kontaktieren.

20. ÄNDERUNGEN DER DIENSTE ODER BEDINGUNGEN

Wir können die Dienste, Funktionen, Preise, diese Bedingungen oder zugehörige Richtlinien von Zeit zu Zeit ändern.

Bei wesentlichen Änderungen können wir über die App, Website, E-Mail oder auf andere angemessene Weise informieren. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamwerden der geänderten Bedingungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

21. ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen den in Hongkong anwendbaren Gesetzen unter Ausschluss von Kollisionsnormen, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzgesetze am Ort der Nutzerin bzw. des Nutzers gelten und können nicht ausgeschlossen werden.

22. KONTAKT

Kumatomo Limited Hong Kong support@kumatomo.com